对于团队建设必须注重五点能力和品质的培养
1、 不断丰富专业知识和从业经验 尽管近几年来,随着职业经理人的出现,专业知识和从业经验的要求在领导者的选拔中有所下降,人们越来越关注那些“能去任何地方、管理任何事”的领导者。但是,拥有良好的专业知识和从业经验,有利于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导者分析的准确性、决策的针对性和正确性是大有帮助的。一个拥有专业知识和从业经验的专家型领导有利于提升影响力。 2、 确当应用权力的潜在性从本性上讲,人对权力是抗拒的,你一次用,员工可能尊重你,把事情办完了,两次用的时候,员工就跟你推了:我手头还有别的事,我正忙着呢,你看能不能让别人去做……说不定时间长了,还当你面跟你顶。权力不能滥用,权力要用在关键时候,真正会做领导的人常常是不怒而威。就跟核武器一样,核武器在什么时候最有效?不用的时候最有效,这叫做核威协。同理,权力只有潜藏在那里不用的时候,是威慑力最佳的。成功经理人要确当地应用权力的潜在性,发挥其影响力。 3、 优化管理方式管理方式主要有两种:一种是控制型的管理;另一种是参与型的管理。控制型管理更多的是应用命令来管理:我叫你干什么你就得干什么,不允许违抗上司的命令,不好好干就炒员工鱿鱼。用这种方式来管理,作为领导者的想法是你既然拿了我的工资就得听我的话,正所谓的是既然雇之于人,必须听之于人。作为员工的想法则是:我不这样会失去饭碗,即便不情愿也还是要做。我们不否认,这种方式能做好一些工作,但在其中却是埋下了“定时炸弹”,长此以往,将会导致恶性循环。员工失去积极性、主动性和创新力,企业不会有很强的向心力,身边的人会离你而去,外面的人也不敢进来。有一个统计:假定有50项工作任务需要领导布置与推进,其中有多少项是他需要命令才能实施的,如果这个指标达到30项,则认为这个人的领袖能力与影响力是有限的。而参与型、民主型的管理方式则更能发挥员工的参与性、主动性和积极性。事实上,现代组织中的领导者承担着越来越多的角色:(1)外交家:平衡外界环境,协调关系,争取获得更多的资源和支持;(2)传教士:宣传组织文化、理念和目标;(3)调解人:统一不同意见,化解组织冲突;(4)培训师:培养和训练团队成员不断提高自身能力和素质,积极主动地完成团队的目标。事实上,良好的管理方式能大大发挥经理人的影响力,提升领导者真正的权威。 4、 改善沟通技能有人说成功的领导,80%依靠于沟通。良好的沟通能是影响力的桥梁和翅膀。在准确传递领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通使领导者能够更加准确地了解信息、预防盲目;沟通还使领导者行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导决策的实施。二者在增加领导有效性的同时,也提升了领导者的影响力。不仅如此,恰当沟通本身就是影响力的一个很好的体现。领导者在与团队成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了团队成员的参与感和认同感,从而进一步增强了领导者的持续影响力。 5、塑造卓越的领导者品质激情、勇气、毅力、谦虚、正直、诚信等成功经理人的品质无疑会飙升领导者的人格魅力和影响力,从而扩大其追随者的队伍。许多工厂都要求厂区内禁烟,罚款也罚了,可是厂区内还是经常能看到烟蒂,就是查不到抽烟的人,结果发现大部分领导在会议室、接待实抽。渤海活塞厂管理层决定,所有领导干部带头戒烟,就算有客人来厂,也只允许客人吸烟。无言的行动打动了员工的人心,从此厂区内找不到烟头了。榜样的力量是无穷的,“物以类聚”,领导者卓越的品质和个人价值观吸引具有同类品质和价值观的人凝聚于团队,增加对团队的认同感和归属感;同时,领导者的品质和价值观还会潜移默化地影响团队成员,成为团队默认的行为标准。成功的经理人要积极塑造卓越的品质和优秀的价值观,使团队成员对其产生认同、敬佩、爱戴、信赖和自觉追随,真正最大效能发挥和持续发挥领导者的影响力。
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