我们所处的时代是万物互联的时代也是愈发碎片化的时代,最明显的一个现象就是注意力始终处于被不断稀释的状态,各种信息全天候、全方位地涌入眼中。在这一背景下,单纯由这种碎片化的信息串联起来的品牌营销,终归很难给消费者留下整体的品牌印象,于是就产生了“用户的注意力在哪里,营销的阵地就在哪里”的品牌推广逻辑。由此,热点营销便成为当下品牌撬动传播力的一把利器。
一、所谓“热点”都包括哪些?
趋势一:常规热点提前规划赢得先机。对于一些可以预测的节日、假期、特殊时段、季节、赛事等可能会引发的讨论,我们称为常规热点。它优点在于能够事先预判,做好规划和准备,同时,行业内都在研究同一件热点,想要从中脱颖而出的难度系数相应增加。因此,既要做好前期准备,也要用创意和内容俘获人心,对热点内容以及时间发布与结束的精确判断也尤为关键;
趋势二:突发热点第一时间反应抢关注。突发热点的涉及范围更广,裂变快,爆发性强,缺点则是操作难度大,考验的反应能力和把控事件的能力。所以,越来越多的营销者不再追求“抖机灵”的做法,而是第一时间抓住机会,及时选对有影响力的传播平台,以恰当的创意形式输出营销内容。
趋势三:科技力量带来热点营销。如今的热点营销之中,直播、VR/AR等新技术带来的新体验越来越超乎想象。我们也看到在很多热点大事件营销中,创新平台正在为品牌提供越来越丰富表达形式、只有越来越具有科技范儿和场景化的品牌传播选择,消费者才会乐于深入其中参与。
二、热点打造四步走
首先,结合品牌思考,聚合热点向心力。也就是解决发现热点的问题。做热点营销,第一步都是考虑热点与品牌的契合度。因此,当一个热点爆发之后,品牌首先要考虑的是这波热点营销的源点在于强化品牌还是促进销售,亦或二者兼具。如果这波热点营销,既无法提高销量,又无法提高品牌的溢价力,那么可以说这就是在“耍流氓”,同样也说明这是一波没有营销价值的热点。
其次,热点构建营销力的支点。即解决的是品牌与热点的契合度的问题。在这个过程中,需要具备从信息量庞大的热点事件中筛选无效信息,抓准核心爆点的能力。提炼出一个核心的营销点之后,接下来就是衡量自己需要营销的产品是否有一个突出的卖点与提炼出来的营销点可以相结合。
再次,深挖“独特性”,放大优势。热点营销的一大特征就是众多品牌一哄而上,但这对于单个品牌本身而言是不利的。其中的关键原因就在于各大品牌的借势点过于同质化。因此,面对同一个热点事件,如何在与自身品牌特质高度契合的前提下,从独特的角度切入才是关键。
卷入消费者参与是热点营销的底层逻辑。无论是蹭热点还是制造热点,终究要让消费者主动参与到品牌互动过程中,以此突破单向传递的沟通模式。因为它在激发消费者主动参与讨论热点的同时,也在吸引消费者探寻品牌背后的“故事”。
如上所述,面对热点,单纯站队跟风是没有意义的。学会贴近消费者生活热点,与消费者建立热点对话进而上升至产品关联,可视为未来一段时期内,卷烟品牌值得突破的重要课题。
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