以往作为门店主开店,遵循的是专一原则,即我开的店是什么性质,我门店就以什么品类的产品呈现,智能硬件门店呈现智能硬件产品,手机3C数码门店呈现通讯数码产品,便利店呈现零售食品。
虽然方向上是正确的,并无不妥,但在笔者看来,还有深层次的方面可以思考挖掘,因为未来线下门店的发展方向是“精”和“通”。
何为“精”?扎根于所服务的行业,向垂直领域不断深耕,更精细化的门店运维管理。未来线下门店还能被消费者所青睐的,除了产品,还有的是服务,做为第三产业服务性质产业来说,是线下门店相较于线上而言无可比拟的优势。
因此,未来门店的更高级形态是一体化的服务体验型实体店。目标不仅是服务消费者的购物场所,更想做的是输出生活方式的线下体验馆,建立有效深度的场景模式,也是未来门店的机遇。
何为“通”?因为服务体验馆是未来门店的一种更高级的终端形态,具有一定的高度和难度,所以无法到达这一高度,但是又必须立足于行业得以生存。那么,线下门店的发展线就会横向发展,作‘通’领域,给予消费者多样的选择,能引流,有爆品、能复购,最终再实现盈利。
所以,在这一方向上的线下实体门店更多的是需要进行产品资源的渠道整合及合作,结合渠道产品资源优势的同时也发挥自身主营门店的作用,大大提高门店的竞争力和盈利率。
而在选品之中,快消品成为众多门店主的首选,如电子烟产品零售终端。
一方面电子烟适用于多元的线下渠道场景,专卖店、体验店、授权店、潮品新零售、3C数码、手机通讯、娱乐夜店、礼品渠道、便利店、快消品渠道商商行、加油站等连锁终端等等。
另一方面,由于政策制约,电子烟产品只能通过线下渠道购得,对于消费者而言,具有极高的复购率,其产品特性也带来了很好的引流效果。
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