2月25日消息，据路透社报道，Juul Labs Inc.停止在印度尼西亚的电子烟销售，理由是担心无法阻止零售商在不受管制的烟草市场上向年轻人出售其高尼古丁含量电子烟。
 

路透社询问Juul向当地年轻人以及该公司经营的其他两个亚洲国家（菲律宾和韩国）的营销活动时，Juul向路透社披露了其印度尼西亚计划。

路透社对Juul在亚洲的市场营销进行的审查发现，该公司以类似于引起美国监管机构愤怒的方式推广电子烟。

Juul在一份声明中说，它将无限期暂停印度尼西亚的销售，直到可以确保在那里的在线和传统零售商增加并执行年龄限制和合规措施。

该公司决定退出世界第四人口大国市场，这标志着Juul扩大在亚洲的更大计划的重大挫折。在美国因其在该国年轻人的流行中所起的作用而日益增多的美国法律和监管问题中，该地区被视为对该公司的增长至关重要。

一位前雇员和熟悉其亚洲销售策略的另一位消息人士称，Juul在七个月前就在印尼推出了该产品，因为它吸引了该国宽松的监管环境。

根据这两个消息来源和Juul的现有雇员，该公司的目标客户年龄在19至35岁之间。

Juul的一位发言人说，该公司只希望成年吸烟者使用其产品。

Juul上个月表示，由于销售令人失望，它正在韩国审查战略和运营。韩国已对该公司进行了监管审查。Juul还推迟了在荷兰和新西兰进行的扩张计划。该公司表示，它正在对海外业务进行逐个审查。

在亚洲，Juul继续出售水果和甜点味的尼古丁烟弹，由于对年轻人的吸引力受到批评，它在美国商店货架上自愿撤出。

在印度尼西亚，Juul已在年轻人经常光顾的电影院和购物中心销售其产品，并在售货亭和模仿Apple商店的Juul品牌时尚商店中销售其电子烟。该公司还雇用了“大使”（通常是有吸引力的年轻女性）在酒吧和夜总会中宣传Juul。

就在上个月，Juul正在雅加达的办公楼中安装服务亭，以迎合年轻技术人员的需求，并在办公电梯中刊登有关Juul口味的广告。

据路透社对在亚洲电子商务平台上出售的Juul产品做广告的评论，印度尼西亚和菲律宾的零售商允许Juul设备和烟弹的在线销售，没有年龄验证。

Juul表示，未经验证就不会授权任何销售，并且有一个小组致力于删除未经授权的在线清单。

Juul没有回答路透社有关其在亚洲的营销活动及其对年轻人的吸引力的详细问题。

该公司在一份声明中表示，公司致力于在减少未成年人使用的同时，提高降低成年吸烟者危害的长期潜力。

这位员工说，近几个月来，该公司对美国市场采取了更为严格的营销方式，这使得印度尼西亚等海外市场的人们难以以相同的方式进行营销并达到销售目标。

这位知情人士说，在新任首席执行官KC Crosthwaite的领导下，该公司对国际扩张采取了更为谨慎的态度，相比之下，尽快开放新市场的做法则更为谨慎。

该员工说，该公司今年晚些时候正在探索在越南和日本的扩张。

Juul的一位发言人证实，该公司正在观察越南的监管环境，但表示目前没有计划在越南启动该计划。

发言人拒绝对日本发表评论。

国际扩张被认为对Juul的未来至关重要，因为该公司在美国的问题已导致投资者大幅下调增长预期。万宝路制造商奥驰亚集团（Altria Group Inc.）于2018年12月以128亿美元的价格收购了Juul Labs Inc. 35％的股份，此后其价值累计缩水了86亿美元。

奥驰亚高管最初对Juul的国际前景看好。在与Juul达成交易后不久的一次电话会议中，奥驰亚集团首席执行官霍华德·威拉德（Howard Willard）表示，他预计Juul的国际收入和利润最终将与美国的机会一样大或更大。

但是，随着一些海外监管机构注意到美国对Juul的广泛批评，这些前景已经黯淡。印度去年秋天以美国流行青少年为由禁止了电子烟，而马来西亚等国家也在考虑类似的限制。

但是直到现在，印尼一直被视为该公司最大的机会之一。该国拥有近2.7亿人口，是世界上吸烟率最高，法规最弱的国家之一，对向未成年人出售卷烟没有施加任何处罚。

在Juul于7月在印度尼西亚成立时接受路透社采访时，该公司负责亚太地区的高管Ken Bishop承认，吸引年轻的成年吸烟者对其在当地的成功至关重要。

他说：通常这是我们最初感兴趣的地方，最终该产品将吸引包括长期吸烟者在内的任何人群。

就在11月在印度尼西亚雅加达市区放映电影《查理的天使》之前，充满戏剧的青少年观看了一个电子商务网站的广告，该网站以韩国男孩乐队BTS为特色，另一则为辣面，另一则为juul电子烟。

画外音说：无臭，无焦油，无混合，彩色屏幕上闪烁着美国第一汽化器的薄荷和芒果风味。

Juul说，查理的天使是印度尼西亚的一部17岁以上观看的电影，并且在过去两个月中已停止在电影院刊登广告。Juul没有回答有关其目标受众是哪个年龄段的电影广告或为何停止播放这些广告的问题。

据三位熟悉其亚洲营销策略的人士称，Juul通过一家营销公司聘请了150名品牌大使，以在夜总会，餐厅，超市和便利店推广其产品。通过与印度尼西亚市场营销公司Nava Plus的合同，大使以2000卢比（约合0.15美元）的价格，购买了Juul在豪华的Omnia Bali夜总会等地的样品。

Nava Plus没有回复置评请求。

据三位消息人士称，这些努力反映了Juul通过将该设备作为一种时尚的生活方式产品推向20多岁和30多岁的客户的目标。活动反映了美国在音乐节和迎合年轻人的其他活动上的早期促销活动，此后，促销活动已成为政府对Juul营销进行调查的重点。

Juul否认曾经针对任何国家的青少年，但该公司承认，美国早期的竞选活动集中在25至34岁的年轻人上，公司高管后来称这是一个错误。

Juul去年8月在Instagram发布帖子，宣传Juul在雅加达购物中心Cilandak的Town Square Ciartak最大的亚洲商店，引起了俱乐部的欢呼，在员工宣传视频的背景下播放了舞曲，口号上写着现在就来感受。

Juul说，Instagram帖子是由购物中心而不是公司发的，没有说明未经Juul同意的Juul商店员工的特色。该公司表示，在路透社询问后，要求删除该职位。

Town Square商店位于冰淇淋店对面。在高档的印尼广场的另一家Juul商店附近，一列微型火车带孩子们穿过购物中心。

Juul还在印度尼西亚，韩国和菲律宾开设了自己的品牌商店和信息亭，这些商店和信息亭拥有时尚现代的氛围。买家可以在Juul设备上免费刻上自己的名字，商店的员工通常都在20多岁，他们穿着绣有Juul徽标的黑白制服。雅加达著名购物中心的Juul商店的三名店员告诉路透社，他们几乎总是为相同年龄的顾客提供服务。

由于受到批评，Juul停止在美国销售这些口味，这在亚洲年轻的Juulers中仍然很受欢迎。现年26岁的汉城摄影师Sungwon Cho今年4月开始使用Juul，因为它比传统香烟更方便，而且没有难闻的气味。

“我喜欢甜的味道。”他说。“感觉就像我在抽糖果或果冻。”