之前介绍过Vandy Vape Pulse BF 80W底部注油调压盒吗？它可能不会像预期的那样使用VOOPOO的Gene芯片了。著名测评人Tony B也是该产品的设计师，还设计了Pulse 22，Pulse 24和Pulse底部注油盒子，他在最近的YouTube视频中，非常情绪化的讲述了这个改变及其原因。他指责VOOPOO故意推迟芯片制造和交付的时间，同时正在积极准备他们自己的底部注油盒子。

 

　　这究竟是怎么回事呢？至少从Tony的角度看，事情是这样的：自去年以来，Vandy Vape一直在为Pulse脉冲的底部注油调压盒子准备自己的专属芯片。Tony B非常喜欢VOOPOO的Gene芯片，于是建议Vandy Vape可以采购Gene芯片，尽管这样做会稍稍提高生产成本。于是在谈判开始后，两家公司就最初采购40000片芯片达成交付协议，在春节（2月中旬）前后确认交付日期，并允许Tony和Vandy Vape在产品宣传中提到Gene芯片。

 

　　根据Tony的说法，VOOPOO没有依照协议交付芯片，而是用增加采购价来延迟制造过程，同时秘密的在设计制造自己Gene调压芯片的底部注油盒子。几天前，VOOPOO声称Pulse的设计类似于VOOPOO自己的产品Drag秒吸盒子树脂版，并在预购订单开始后不久，单方面解除了这次交易。

 

　　于是Tony和Vandy Vape决定在Pulse BF 80W上替换他们自己的芯片，即使对外宣传该设备的最大卖点之一是使用了Gene芯片，而并非像VOOPOO报道的那样取消了该项目。

 

　　OK，到目前为止都是Tony B的说法，于是国外很多的电子烟玩家在网上表示对Tony B的支持，还有很多人认为出现这样的不当的商业行为，应该要一起抵制VOOPOO；甚至有用户在视频中砸VOOPOO Drag秒吸盒子；与此同时，VOOPOO的国外Instagram账号也遭到了来自愤怒粉丝的攻击。

 

　　Tony B也向大家保证，Pulse底部注油调压盒子与Vandy Vape芯片即将发布，供应商会将预购Pulse底部注油调压盒子的客户退还由于芯片更换所产生的差价。

 

　　Vandy Vape也在官网发表了声明，支持Tony B。声明如下：

 

　　意思大致就是说Vandy Vape会一直支持Tony B，支持他在视频中所发表的言论，并对它以这样的方式发生感到难过。希望大家能支持Tony和Vandy Vape他们自己，他们会做出完美的Pulse 80W调压盒子的。

 

　　事情这么看来，好像是VOOPOO单方面的问题。但是看看15日VOOPOO在其国外官网上发布了针对这一指责的官方声明。内容如下：

 

　　亲爱的朋友和合作伙伴们

 

　　鉴于最近发生的一些针对我们公司名誉的无端抹黑攻击事件，我们想借此澄清一些事实并提出一些问题。

 

　　首先也是最重要的就是，我们与指控我们的原告人并没有长期合同（2017年11月至2018年3月11日），也没有项目合同。在指控者的视频中所做的所有陈述，绝对是子虚乌有。原告根本就没有证据来支持他的说辞。我们鼓励原告提出任何事实证据，来进一步支持他的说法。

 

　　其次，原告的品牌尚未获得，允许使用GENE芯片的正式许可。原告未经我们授权，就使用GENE芯片来推销他的产品。自去年11月至今年3月以来，我们尽一切努力与原告合作。在此期间，由于原材料价格大幅上涨（全球电容电阻的平均价格上涨20％至50％），我们仅从最初的报价中进行小幅调价。GENE芯片价格上涨了人民币4元，折合0.625美元。这属于正常市场波动的一小部分。如原告所说，我们没有理由将价格提高30％，并使其他价格上涨15％。此外，我们没有任何理由推迟生产。如果原告希望直接与我们联系，我们欢迎以公开的方式进行对话，努力解决进一步的问题，或随时联系相关品牌。

 

　　此外，VOOPOO一直坚持认为，电子烟行业是一个在同事，合作伙伴和客户之间的长期关系持积极态度的行业。

 

　　下图是不可接受的表现：

 

　　最后，在这起事件发生之前，我们对指控者所关联的品牌拥有很好的声誉。我们始终鼓励与我们合作开发电子烟行业的客户保持良好的关系。我们非常遗憾地看到了这些错误的指责，并希望能迅速解决。

 

　　我们愿意对所有上述澄清的真实性承担一切法律责任。此声明具有法律诉讼的基础，同时保留追查诽谤VOOPOO的所有合法权利。

 

　　看到这里我大致也明白了一些原委，这其实就是一起商业沟通合作不成功的案例而已，究竟孰是孰非我们也不能妄下结论。但是我总觉得完全没必要拿个视频在用户面前吐槽，有授权就拿出来看，有合同可以走诉讼，商业合作造成的问题，且不论谁对谁错，请在商业层面甚至法律层面解决，不要拿到客户的消费层面说事。