自从小米提了粉丝经济之后,几乎周围人都在聊粉丝经济,电子烟品牌怎么撬动粉丝经济?“信仰”看百科的解释是“对某种主张、主义、宗教或对某人、某物的信奉和尊敬,并把它奉为自己的行为准则”,在过去,这个词带有强烈的宗教色彩。不过现在文化的发展,很多词汇边沿也扩展了,信仰有了更多含义。虽然文绉绉的,不过也希望对电子烟企业有所帮助吧。
“信仰”带来粉丝经济
脱离了宗教性质的“信仰”开始在经济方面发挥着巨大的作用。这也就诞生了所谓的“粉丝经济”。粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会利益的商业运作模式。比如我们看的直播啊,不就很多人给主播打赏送礼物吗。电子烟厂家借助一定的平台,通过某个兴趣点聚集朋友圈、粉丝圈,给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务,最终转化成消费,实现盈利。
未来的电子烟品牌没有粉丝迟早会死
在感性消费逐渐占据上风的今天,企业可以更多的着力于为品牌增值情绪资本,从消费者心理出发,去进行更加带有丰富情绪的营销活动,带动粉丝的情感,使其不断地为自己的品牌信仰充值。
在促使用户转化成忠诚粉丝,并使粉丝为自己的品牌信仰不断充值这一方面的佼佼者应当数苹果。全世界数以万计的果粉,狂热的忠诚于苹果品牌并愿意购买其品牌下的更多产品,在社会中极力承担起品牌口碑宣传者的角色,通过口口相传的方式影响更多的消费者尝试购买苹果的新产品,成为其新用户。在网络上各种营销信息泛滥的今天,口口相传的形式获得了更多消费者的青睐,他们更愿意相信身边的朋友,这也是粉丝存在的合理性。不专注于单一消费者的一次购买,而是通过运营粉丝社群,使消费者对品牌产生消费认同,为粉丝带来精神愉悦,这种“信仰”才能更坚实并持续不断。
米粉节、茅粉节、明星见面会、迪士尼主题乐园等等,都是建立在粉丝的基础上,才得以成功进行的营销活动。现在的消费者消费理念有所转变,更倾向于情感的消费,他们愿意并且有能力为自己喜爱的东西花钱,所以有更多的品牌开始展开粉丝营销,并且进行得如火如荼。
电子烟品牌的信仰
电子烟作为烟民替烟戒烟产品,在建立消费者品牌信仰时,相对于其他产品更困难,但是一旦粉丝群体稳固,也会给品牌带来很大的收益。电子烟产品消费量大且消费频繁,并且还是有效的社交工具之一,电子烟品牌发展粉丝经济将带来的效益不言而喻。
有一些品牌已经展开了相关的探索,并且重点突出且独特,与其他品牌形成了一定的区隔,取得了相应的成效。
比如火器电子烟通过携手战狼2主演吴京提出打造电子烟民族品牌,文化内涵较为丰富,目标消费群受教育水平相对较高,所以也有着更高的消费能力,与其产品的主流价位也相对符合。将这一部分小众的文化圈层打造成真正的品牌的忠实粉丝,带来的不仅仅是产品销量的增长,更长远的是粉丝的文化素养带动了品牌的文化内涵的进一步提升,在外界也营造出了“有深度、有内涵、有素养”的品牌形象。
火器电子烟专注于粉丝经济的建设,产品品质自然是头等要事,同时在目前多元化的社会中,以文化和品牌的深度内涵来吸引消费者、感动消费者并成功的抓住消费者不失为一剂良方。有深度有广度且与产品相契合的品牌文化,能引起消费者更强烈的共鸣,创造消费者信仰,甚至有时候能完全代表整个品牌,抓住社会阶层中较高端的消费者心智。在意见领袖起到重要作用的今天,也即是抓住了大部分消费者的内心,使这一部分的消费者成为品牌的忠实粉丝,为了自己喜爱的品牌做出自己的贡献,为自己的品牌信仰持续充值。用电子烟独有的语言为消费者构建一套新的价值体系,使品牌的价值感超越产品自身,为消费者带来身体和心理上的双重满足,才能形成更有效的消费者忠诚。
同时也应当注意粉丝社群的建设,人们会因为有拓宽社交网络的需要而去进行某些活动,加强粉丝社群的建设,在大部分用户的带动下,原本不太坚定的品牌支持者会变得越来越坚定,继而发展成为一种信仰,变成品牌最忠实的用户。
建设完善的产品体系也是必要的,某一品牌不可能只有一款产品,在整个的产品体系中,不同的产品针对的消费者群体也不尽相同。所以建立完善的产品体系,根据目标消费者和产品来形成产品的独有文化,就能吸引更多不同行业不同阶层的消费者。当这一部分消费者自身的身份进行转换时,他对于品牌的信仰并不会因为没有相符合的产品而改变,这也是维持用户信仰的一种手段。
培养消费者的信仰消费习惯,不只是本行业的品牌关注。就目前的社会消费情况来看,在一些大城市,用户的情感消费趋势较为明显,但目前绝大多数的消费者尤其是非一线城市的消费者,仍旧处于理性消费相感性消费转变的时期。建立品牌信仰,引导消费者从理性消费向感性消费转变,不仅仅是对电子烟行业有好处,对于整个社会消费的升级也能带来好的影响。
品牌的营销和明星的营销一样,要建立自己的粉丝群体,电子烟品牌是电子烟厂家必须要长期建设的,以自身独特的文化来吸引消费者,使消费者追逐并努力的与品牌产生联系。同时品牌必须是亲民的,深入到电子烟消费者群体中,与消费者产生互动,通过论坛众测和QQ微信评价反馈,不断和粉丝沟通互动,获得玩家们最迫切真实需求,指导产品更新换代,同时电子烟消费者们看到自己意见得到重视,对产品和品牌更加的忠诚,帮助电子烟品牌自主的去宣传,这样的口口相传,必然给电子烟品牌建设带来巨大助推力。
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