尊敬的电子烟实体店店主：

　　国内电子烟行业正处于井喷式的野蛮生长中，这使得整个市场乱象丛生——乱价、倒货、仿品、粗制滥造等问题层出不穷。2016年是国内电子烟实体店激增的一年，却在2017年因上述问题遭到严重冲击而导致店面锐减。面对这样的市场现状，作为电子烟设计制造商之一的ASVAPE深感遗憾和痛心，这是行业之殇。

　　ASVAPE始终以维护良性的市场竞争为己任，却也正遭受着非授权渠道乱价对品牌的肆意侵害。因此，对于吹吧平台的一篇《直击实体店：致厂商们的一封信》文章感到五味杂陈，是振奋？终于有人敢于发声！是无奈？看到上面触目惊心的数据，作为品牌商和厂家之一，无地自容。是担忧？我们热爱电子烟这个行业，这是我们的事业，未来的路该如何走？谁又会和我们一起走，一起坚守？太多的问号，太多的感触，诚然，ASVAPE与所有用心在经营店铺，苦苦守着行业操守和游戏规则的广大实体同仁感同身受，但行业乱象无异于慢慢渗入行业健康躯体的蛆虫。躲避？无视？亦或是加入其中么？ASVAPE会说不，我们只有面对，才有明天！这不但关乎我们的生存，也关乎整个行业的未来。

　　借此机会，ASVAPE写下这封公开信，作为品牌商和厂家的一员，对广大实体店同仁说几句心里话：

　　一。店铺资质认证，ASVAPE言出必行

　　线上线下店铺资质认证是实体店主们在《一封信》的中首要提到的问题。的确，线上线下的店铺是最了解市场和终端消费者的一群人。对于线上线下店铺的资质认证，品牌商及厂家对其销售渠道必须有着严格的筛选标准，这么做的目的不仅是保证广大线上线下店铺的切身利益，也是对玩家用户最深层次的负责。

　　ASVAPE发展至今，逐步建立了全面的线上线下授权认证标准和体系，线上线下一视同仁，做到自查、互查、实时监测，保证多方利益，也向广大的客户和玩家表明了ASVAPE做品牌做产品的态度。

　　从营业执照到店内产品展示，均需达到ASVAPE制定的官方标准方可签订授权协议。ASVAPE始终视广大线上线下店铺为亲密的合作伙伴，保证授权店铺的良品供应、完善快捷的售后服务，同时也为店铺开展的主题活动提供支持。ASVAPE深谙"唇齿相依"之道，作为ASVAPE的授权店，若因第三方违规行为而受到了利益损害，ASVAPE则视为对ASVAPE品牌本身的伤害。加入ASVPAE,我们就是一体，既是利益共同体，又是维护行业健康发展之路的同行人，故而线上线下店铺的资质认证，ASVAPE言出必行，也将进行到底。

　　二。匠心与创心，不该被"快餐时代"磨蚀

　　我们生活在一个万事以"快"为首的时代，但"快"也需辩证看待。对于工作，"快"或许是效率的保障；但对于厂商，以"快"图利而弃品质，为走量而疏创新，产品只能陷入"换汤不换药"、无限复制的死循环。这不单是对广大玩家和客户的不负责，终将会让品牌和行业陷入万劫不复的深渊。

　　"匠心"只有简单几笔，却是追求品质的过程中不灭的灯，但也在这个快时代被日渐磨蚀。只有"慢"下来，用匠心做产品，以质而不以量取胜，才是品牌的发展之本，也是行业的前行之路。ASVAPE始终秉承：一天时间作的画，一年卖不出去；一年作的画，一天可以卖出去。

　　正因精于品质、敢于苛求，ASVAPE 2017年初出品的"百鬼夜行"、"挺进者"、"眼镜蛇雾化器",经受住了市场和玩家的考验。直至2018年，这些"开山之作"仍保持着稳定的市场占有率。

　　在无限追求"快"和"利"的时代，ASVAPE要做的并不是"前人栽树后人乘凉".我们要做的，是永远怀着一颗敬畏的心，致敬经典的同时，不断创新。ASVAPE ZETA口吸雾化器，正是ASVAPE对以往经典口吸雾化器的致敬，也是ASVAPE设计匠心与创心的又一次践行。

　　三。专业性，是品牌发展的根本保证。

　　任何一个品牌，专业性是产品适销对路最重要的保证。ASVAPE对于市场的把控和产品的研发与定位，都基于对电子烟市场较为精准的营销洞见。

　　2018年1月，ASVAPE以高性价比推出G系列-入门级通用产品线，至此，ASVAPE正式将产品线分为Master（大师线）-高端私人订制系列、Selected（甄选线）-中高端甄选精品、General（通用线）-高性价比入门级产品系列。目的是为了让不同年龄、不同需求并一起热爱着电子烟的消费群体有更精准更适合自身的蒸汽体验。线上线下作为消费终端最亲密的角色，ASVAPE十分重视每一次的销售反馈，以便对产品进行及时完善和改进。ASVAPE承诺：我们的产品，就像我们的孩子，我们一定负责到底。

　　此外，电子烟的推广，的确不应是实体店该独自承担的责任，而是需要由品牌商和厂家牵头，共同为消除外界的对电子烟的不理解、共同推广我们为之疯狂的蒸汽文化而付出努力。

　　ASVAPE每年将大量资金投入推广，积极投身于展会和跨界活动，以此为平台和契机，让更多的人认识电子烟并戒烟。在蒸汽文化中，体验更多的乐趣。ASVAPE作为行业一员，有责任和义务为电子烟何行业作出正面的形象宣传、并为初识电子烟的人群消除只会"吞云吐雾"的刻板印象而做出不懈努力，2018年初推出的ASVAPE"为了孩子，请和香烟说再见"的主题宣传片便是最好的体现。

　　了解玩家与市场需求、多角度宣传电子烟的正面形象，应是厂家和实体店，甚至各电子烟媒体齐心协力做的事。头疾走容易迷失方向，抬头驻足方可辨知未来。脚步慢并不可怕，只要我们走在正确的道路上。

　　四。"乱"与"控",是一场博弈

　　电子烟行业在国内迅速崛起的同时也难免催生了乱象，"乱"与"控"注定是一场博弈。

　　2017年11月，ASVAPE进行了倒货及乱价行为的严厉整顿，为维护健康的电子烟市场秩序尽一份绵薄之力，令人欣喜的是ASVAPE获得了玩家与行业的支持和肯定。2018年推出的"高标准的网络实体店授权办法",对群内乱价、供应渠道违反市场规则等行为都进行了严厉打击、从源头阻断。维权，我们是认真的。

　　在这场持久战中，控价不可能是立竿见影的特效药，每一步都走得十分艰难，毕竟市场太大，控价在明乱价在暗。对于控价行为"有没有用"的判定是一个长期过程，但ASVAPE相信，如果永远不采取措施、逃避问题，不行动也就是默认，也就是对乱象的助纣为虐。希望我们不是孤军奋战，我们坚信，会有越来越多的良心厂家和有识之士加入其中，众志成城，我们赖以生存的行业和市场便会大病初愈。讳疾忌医只会重蹈覆辙，ASVAPE会坚守自己的底线，不忘初心，方得始终。

　　控价与维护市场秩序这条路，道阻且长。但ASVAPE坚信"大浪淘沙沉者为金",在国内电子烟市场监管相对空白的今天，只有品牌商、厂家、电商及实体店携手自律起来，联合起来对乱象说不，才有可能创造电子烟行业的"蓝天";当完善的电子烟市场条例出台时，自律的我们才能经得住考验。

　　"乱"与"控"是一场博弈，但正如邪不能胜正，违反市场规则的乱价行为，终将被市场淘汰。这只是一个起点，我们能做的还有很多。

　　五。完善的售后，是最踏实的安全感

　　完善的售后体验，是品牌商及玩家消费的最大保障。ASVAPE不做只卖不管的电子烟制造商。

　　ASVAPE向广大消费者及实体店开放了透明且高效的售后渠道，让消费者或授权店铺可以与厂家直接对话，节约消费者的时间成本，竭尽全力最快速度解决各种售后问题。其中，ASVAPE还提供了产品非人为问题损坏的6个月产品保修或换新服务，甚至提供ASVAPE首款小烟产品S.ONE终身售后服务，这是我们的承诺，只为消费者看到柜台里ASVAPE的名字时，心中生出的那份安全感。

　　电子烟在国内的发展速度太快，以至于太多人迷失了方向。ASVAPE在此呼吁广大真正对电子烟有情怀的制造商、网络电商及实体店，加入ASVAPE,齐心协力直面乱象共进退，从渠道源头把关、为维护电子烟良好的市场秩序尽一份力。

　　在此：

　　ASVAPE向广大奋斗在维护市场秩序第一线的网络销售渠道和实体店同仁们致敬！

　　ASVAPE向一直坚守设计初心的一线设计师和匠人们致敬！

　　ASVAPE向不遗余力推动蒸汽文化的品牌或个人致敬！

　　ASVAPE向一直热爱的蒸汽文化的组织或个人致敬！

　　ASVAPE只为最初的梦想而奋斗，不愿若干年后背负一声叹息。