难道餐厅禁烟只是做做样子吗？

 

 中国禁烟网讯：“明明餐厅的无烟区空着，可服务员说那是他们的午休场所，不允许我们坐过去。难道无烟区只是摆设？”近日，身怀六甲的郭女士向记者投诉汉口路山东中路上的新旺茶餐厅，提出餐厅没有真正执行控烟条例，让消费者被动吸烟。
      那天，郭女士与几个朋友一起去茶餐厅喝下午茶，此时餐厅一楼基本坐满，服务员就将他们引到了二楼。可下午茶喝到一半，他们附近新入座的客人就开始抽烟，这让郭小姐觉得很不舒服，便向服务员提出更换座位，或劝阻其他客人不要吸烟。没想到，服务员对这个请求不仅无动于衷，而且说 “二楼是吸烟区，我们不能劝客人不吸烟。”至于换座位的提议，服务员称，一楼无烟区已满，二楼无烟区在下午时间是员工休息场所，不对客人开放。无奈，郭女士只能匆匆结束这段不愉快的用餐经历。
      记者日前来到新旺茶餐厅调查，发现正如郭女士所说，该茶餐厅一楼为无烟区，全天开放，但二楼的无烟区在午后至晚上用餐高峰期间不开放。有服务员对此解释是下午客人少，一般一楼的无烟区就能满足要求，即使一楼坐满了，也不会开放二楼的无烟区，因为“员工要休息”。随后，记者又走访了沪上多家餐厅，发现执行控烟条例“令消费者不满”的并非新旺茶餐厅一家。
      部分餐厅完全不执行控烟条例。根据有关规定，所有室内公共场所都应当禁烟，营业面积在150平方米或餐位在75座以上的中大型餐厅可以设置吸烟区，只有在吸烟区才能吸烟。但记者发现，南京东路353广场内的021上海菜，新会路上的蛙蛙叫•干锅年代，长寿路调频壹广场内的花袭人红楼干锅等餐厅的营业面积均超过150平方米，可没有吸烟区和无烟区的区分。服务员说，在他们餐厅“都可以吸烟”。
      有些餐厅给出的吸烟区和无烟区比例让消费者觉得流于形式。比如，在调频壹广场内的葡京茶餐厅，无烟区设置在餐厅的入口处，只有一小块面积，14张小桌子；靠餐厅里面的吸烟区面积则是无烟区的3倍，可以容纳多人的大桌子也在吸烟区内。住在附近的汪阿姨向记者抱怨说：“双休日全家聚餐本来想订在这里的，可服务员说大桌子都在吸烟区，家里老人受不了烟味，我们只能放弃。照理说控烟的目标是减少吸烟区，为什么吸烟区比非吸烟区大那么多？”在南京东路宏伊广场内的大诚日本料理，353广场内的俏湘阁等餐厅，无烟区的面积也同样远远小于吸烟区。
      还有些餐厅虽挂有“禁止吸烟”的标牌，但却允许消费者吸烟。记者还没走进常德路上的文兴烧腊茶餐厅，就在其玻璃门上看到“严禁吸烟”的指示牌。但服务员说，“严禁吸烟”只在中午管用，到了晚上，整个餐厅的二楼都可以吸烟。
      记者注意到，不少服务员在吸烟问题上往往“睁一只眼闭一只眼”。服务员坦言，如果碰到消费者吸烟，她也不太会劝阻，“怕影响客人用餐心情”。读者贺先生也告诉记者，他常去的一家茶馆是全面禁烟的，但有几次他习惯性掏出烟，没想到服务员不仅没有劝阻，还替他拿来烟灰缸。
      如此拿控烟条例“不当回事”，上海的餐厅控烟怎么能说到做到呢？有关政府管理部门，也应该管一管了。